Aviso de Privacidad
Tu confianza es muy importante para nosotros. Así protegemos, usamos y resguardamos tus datos personales.
Comercializadora Sarón Shekina S.A. de C.V., con domicilio en Álvaro Obregón, número 302, Colonia Moderna de la Cruz, Toluca, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, proveedores y usuarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Contenido
Datos personales que se recaban
Podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre;
- Teléfono;
- Correo electrónico;
- Domicilio de entrega;
- Datos de facturación;
- Información relacionada con pedidos, compras, entregas, aclaraciones o reclamaciones;
- Datos de pago estrictamente necesarios para procesar la operación, cuando corresponda.
No recabamos datos personales sensibles de manera ordinaria. En caso de que algún cliente proporcione información relacionada con alergias, restricciones alimentarias o condiciones de salud, dicha información será tratada únicamente para atender la solicitud específica del pedido y con la confidencialidad correspondiente.
Finalidades primarias
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos, compras y pagos;
- Elaborar productos solicitados;
- Coordinar entregas o recolecciones;
- Emitir facturas o comprobantes;
- Atender aclaraciones, garantías, cambios, devoluciones o reclamaciones;
- Dar seguimiento a solicitudes de servicio al cliente;
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y de protección al consumidor.
Finalidades secundarias
De manera adicional, podremos utilizar sus datos para:
- Enviar promociones, descuentos o información comercial;
- Realizar encuestas de satisfacción;
- Informar sobre nuevos productos o servicios.
El titular podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando solicitud al correo contabilidad@rosadesaronpastelerias.mx.
Transferencias
Sus datos personales podrán transferirse únicamente cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o requerimientos de autoridad competente. También podrán compartirse con proveedores de servicios que actúen por cuenta de Comercializadora Sarón Shekina S.A. de C.V., tales como servicios de entrega, facturación, cobranza, sistemas de punto de venta, almacenamiento digital o mensajería, exclusivamente para cumplir las finalidades descritas en este aviso.
Derechos ARCO
El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos, enviando solicitud al correo contabilidad@rosadesaronpastelerias.mx.
La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular;
- Medio para comunicar la respuesta;
- Documentos que acrediten identidad o representación legal;
- Descripción clara del derecho que desea ejercer;
- Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
Conservación de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas, atender obligaciones legales, fiscales, administrativas, contables o de protección al consumidor, y posteriormente serán bloqueados o eliminados conforme a las disposiciones aplicables.
Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación al presente aviso de privacidad será comunicada mediante publicación en https://www.rosadesaronpastelerias.mx o por cualquier otro medio físico o electrónico que Comercializadora Sarón Shekina S.A. de C.V. determine adecuado.
Responsable de privacidad
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